Τελευταία ενημέρωση: 31 Οκτωβρίου 2026
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία H.I.S. DREAM TRAVEL BUSINESS GROUP ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε., Πλατεία Αγίου Γεωργίου Καρύτση 5, 105 61 Αθήνα, Ελλάδα (email: info@visitjapan.gr). Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε μας στο info@visitjapan.gr.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Όταν στέλνετε αίτημα ή φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε τα στοιχεία που συμπληρώνετε: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικά), το μήνυμά σας και — για αιτήματα προγραμμάτων — την επιθυμητή ημερομηνία έναρξης, τον αριθμό ταξιδιωτών και το επίπεδο που προτιμάτε. Διατηρούμε επίσης την αλληλογραφία μας μαζί σας.
Όταν στέλνετε αίτημα καταγράφουμε επίσης τη σελίδα από την οποία το στείλατε, τον τίτλο της και την ώρα, καθώς και — αν το διαβιβάσει ο φυλλομετρητής σας — τη διεύθυνση του ιστότοπου που σας παρέπεμψε σε αυτή τη σελίδα, ώστε να γνωρίζουμε για ποιο ταξίδι ρωτάτε.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή στατιστικών, και οι γραμματοσειρές του ιστότοπου φορτώνονται από τους δικούς μας διακομιστές.
Απαραίτητα: ο τοπικός αποθηκευτικός χώρος του φυλλομετρητή σας κρατά την επιλογή σας στο μήνυμα για τα cookies για 12 μήνες, ώστε ο ιστότοπος να τη σέβεται. Αυτό δεν απαιτεί συγκατάθεση.
Προέλευση επίσκεψης (μόνο με τη συγκατάθεσή σας): για έως 90 ημέρες ο τοπικός αποθηκευτικός χώρος του φυλλομετρητή σας κρατά τις ετικέτες καμπάνιας του συνδέσμου που σας έφερε εδώ (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), τον ιστότοπο παραπομπής, την πρώτη σελίδα που επισκεφθήκατε και την ημερομηνία. Μας αποστέλλονται μόνο μαζί με αίτημα που μας στέλνετε, ώστε να γνωρίζουμε ποιες διαφημίσεις και ποιοι σύνδεσμοι συνεργατών λειτουργούν.
Εξωτερικό περιεχόμενο (μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή όταν πατήσετε για να εμφανιστεί): ο χάρτης στη σελίδα επικοινωνίας φορτώνεται από την Google, η οποία λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και μπορεί να ορίσει δικά της cookies.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Με την ανάκληση διαγράφεται η αποθηκευμένη προέλευση επίσκεψης.
Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση
Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να ετοιμάσουμε ταξιδιωτική προσφορά κατόπιν αιτήματός σας (ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
Αν κάνετε κράτηση: για την εκτέλεση της σύμβασης ταξιδιού (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄) και την εκπλήρωση των φορολογικών και λογιστικών μας υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄).
Για την τήρηση αρχείου της αλληλογραφίας μας και την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
Προέλευση επίσκεψης και εξωτερικό περιεχόμενο: η συγκατάθεσή σας (άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Καταγραφή της σελίδας από την οποία στάλθηκε ένα αίτημα: το έννομο συμφέρον μας να κατανοήσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σας (άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
Αποδέκτες των δεδομένων
Ο πάροχος αποστολής φορμών (Formspree) και ο πάροχος υποδομής ιστότοπου και email (Cloudflare), οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας. Ορισμένοι από αυτούς έχουν έδρα στις ΗΠΑ· οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται σε κατάλληλες εγγυήσεις του ΓΚΠΔ (απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής).
Αν κάνετε κράτηση, οι πάροχοι υπηρεσιών που απαιτούνται για το ταξίδι σας (π.χ. ξενοδοχεία, σιδηρόδρομοι, διοργανωτές εκδρομών, μεταξύ αυτών εταιρείες του ομίλου H.I.S. στην Ιαπωνία). Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αναγνωρίσει ότι η Ιαπωνία παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.
Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
Πόσο καιρό τα διατηρούμε
Τα αιτήματα που δεν καταλήγουν σε κράτηση διαγράφονται το αργότερο 24 μήνες μετά την τελευταία μας επικοινωνία. Τα στοιχεία κρατήσεων διατηρούνται για όσο απαιτεί η ελληνική φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και φορητότητας. Για να τα ασκήσετε, γράψτε μας στο info@visitjapan.gr.
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).